교환 및 반품이 가능한 경우

-배송완료일로부터 7일 이내에 게시판 또는 전화로 반품 및 교환 의사를 밝인 후
-상품 수령후 7일 이내에 택배 회수 되셔야 처리가 가능합니다.

*교환및 반품시에 꼭 저희 업체측과 합의하에 cj대한통운 택배 를 이용해 회수신청 해주시면 됩니다.
*타 택배 이용시에 택배비는 고객님 부담으로 선불로 보내주셔야 됩니다.

-받으신 택배 박스 안에 교환및 반품사유 메모 (구매처/성함/연락처/사유/요청사항) 동봉
-택배비는 분실우려로 인하여 신한은행 140-013-979511 예금주: 주)비엠에프 으로 입금해주셔도 됩니다.
-업체 측으로 회수상품 입고 및 검수 후 2~7일내 교환 및 환불 처리 예정
-변심으로 인한 교환/반품 시 배송비는 고객님 부담이며
상품에 하자가 있을 경우 동일제품으로 1회 교환이 원칙이며 배송비는 업체측이 부담합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (세탁, 향수 등..)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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